#3 Nunca pergunte se o comprador está ocupado
Dica de venda nº 3: nunca pergunte se o comprador está ocupado. Pergunte se ele é a pessoa certa.
A dica na prática
A pergunta mais educada da venda encerra a ligação. Pergunte “estou atrapalhando?” e ele diz que sim, porque você deu a saída fácil.
- Abra a ligação
- Confirme quem decide
- Converse com a pessoa certa
Em vez disso: “Você é a pessoa certa para falar das compras de embalagem?” Um sim quer dizer que o assunto é dele. E desligar fica parecendo fugir do trabalho.
Um não deixa você perguntar quem é. E com esse nome, a próxima ligação já não é fria.
A ficha completa permite consultar informações públicas da empresa antes de iniciar o contato.
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#2 Pare de pedir reunião na mensagem fria
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