#15 Concorrente mais barato? Diga que ele está certo
Dica de venda nº 15: quando o comprador estiver certo, diga que ele está certo.
A dica na prática
O comprador diz que o outro orçamento é mais barato. E é verdade. Quase todo vendedor responde com duas palavras educadas: “eu entendo”.
“Você tem razão. O deles é mais barato.”
Explique o que seu preço paga. Adapte o exemplo à situação real do cliente.
E ele para de ouvir. Ele sabe que um “mas” vem aí, e já prepara o próximo argumento. Diga: “Você tem razão.
O deles é mais barato.” E pare. Ele veio provar esse ponto, e você deu de presente.
Agora ele ouve uma frase sobre o que o seu preço paga. Só diga se for verdade.
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