Lead que não serviu
Se um lead aprovado não combinar com o seu perfil, conte para a gente em até 7 dias.
A conferência acontece antes da cobrança, então a maior parte do que não serve nem entra. Se mesmo assim um lead aprovado não combinar com o seu perfil (empresa fechada, ramo errado, telefone que não existe), envie pelo formulário de suporte em até 7 dias da entrega.
- Abra o formulário de suporte e escolha o assunto Lead que não serviu.
- Diga o nome da empresa, a carteira e o que estava errado.
- A gente confere e, se proceder, lança o crédito de cortesia no seu extrato.
Isso também ajuda a calibrar a busca: um perfil que recebe leads errados com frequência costuma precisar de ajuste. Veja Mudar o perfil de cliente ideal.
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